ZOO MAXIK

Obchodni podmínky pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umýstněného na internetové adrese www.zoo.maxik

1- ÚVODNÍ NASTAVENÍ

  1.1 Tyto obchodní podmínky (dale jen"OBCHODNÍ PODMÍNKY") obchodní společnosti zoo.maxik se sídlem v Praze Kunraticích, Na Rynku 239/4
        idenftifikačním číslem 68673442 ( dále jen "PRODÁVAJÍCÍ") , upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy       (dale jen "KUPNÍ SMLOUVA") uzávíráné mezi prodávajícím a jinou fizickou či právnickou osobou ( dále jen "KUPUJÍCÍ" ) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.zoo.maxik.cz a to prostřednictvím webového rozhraní ( dále jen "WEBOVÉ ROZHRANÍ OBCHODU").

  1.2 Obchodní podmínky dále upravují práva a povinosti smluvních stran při využívání webové stránky prodávajícího umístněné na adrese www.zoo.maxik.cz ( dale jen    "WEBOVÁ STRÁNKA" ) a další související právní vztahy. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, jedná při objednání zboží v rámci své podnikatelské činosti.

  1.3 Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kuoní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanovéními obchodních podmínek.

  1.4 Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

  1.5 Znění obchodních podmínek může prodávající jednostraně měnit či doplńovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2 - UŽIVATELSKÝ ÚČET
       
  2.1 Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávaní zboží ( dále jen "UŽIVATELSKÝ ÚČET"). V případě že to webové rozhraní obchodu umožńuje, může kupující provádět objedná zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

  2.2 Při registraci na webové stránce a při objednání zboží je kupujicí povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje.Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat.Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

  2.3 Přístup k uživatelskému účtu je zabespečen e-mailovou adresou uživatele a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinosti ze strany kupujícího.

 2.4 Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

 2.5 Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 18 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinosti z kupní smlouvy ( včetně obchodních podmínek).

 2.6 Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového softwarového vybavení prodávajícího, popřípadě nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

3 - UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

 3.1 Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidáné hodnoty a všech souvisejících poplatků. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individualně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístněné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

 3.2 Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákldech spojených a balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci územý České repibliky.

 3.3 Pro ojednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu.
       Objednávkový formulář obsahuje zejména iformace o :
                                   
            objednávaném zboží (objednané zboží "vloží" kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu)

           způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako "objednávka").

 3.4 Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost              kupujícího zjištovat a opravovat chyby vznilé při zadávaní dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko " ODESLAT OBJEDNÁVKU". Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elktronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském rozhraní či v objednávce (dále jen "ELEKTRONICKÁ ADRESA KUPUJÍCÍHO").

 3.5 Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny,předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o      dodatečné potvrzení objednávky (například telefonicky či písemnou formou).

 3.6 Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícím elektronickou poštou a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

 3.7 Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, ato zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily své povinosti vůči prodávajícímu.

 3.8 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředkú na dálku při uzávírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícími při používání komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy si hradí kupující sám.


4 - CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

 4.1 Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlovy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby :

       v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese uvedené na webové stránc při převzetí zboží na této provozovně

       v hotovosti na dobírku v místě určené kupujícím v objednávce

       bezhotovostně převodem na účet prodávajícího

       bezhotovostně platební kartou.

 4.2 Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s dodáním a balením zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

 4.3 Vpřípadě platby v hotovosti či platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetízboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 4 dnů od uzavření kupní smlouvy.

 4.4 V případě bezhotovostní platby na účet prodávajícího je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

 4.5 Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dostatečnému potvrzení objednávky, požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zbožího kupujívímu.

 4.6 Případné slevy z ceny poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinivat.

 4.7 Je-li to v obchodním styku obvyklého nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpiy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu dańový doklad. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty.

5- ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

 5.1 Kupující bere na vědomí , že dle ustanovení § 53 odst. 8 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve zněńí pozdejších předpisů(dale jen"OBČANSKÝ ZÁKONÍK) ,nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, jakož i zboží, které podléhá rychlé skáze, opotřebení nebo zastarání, od kupní smlouvy na dodávku audio a vodeo nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebytel jejich originální obal, a od kupní smlovy na dodávku novin,periodik a časopisů.

 5.2 Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 53odst. 7 odčanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajicímu doručeno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu provozovny prodávajícího či vyplněním formuláře na webu www.zoomaxik.cz

 5.3 V případě odstoupení od smlouvy dle čl.5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva odpočátku ruší. Zboží musí být vráceno prodávajícímu do čtrnácti (14) dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené, neopotřebované a je-li možno, v původním obalu

 5.4 Ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od vrácení zboží kupujícím dle čl.5.3 obchodních podmínek je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejmena za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, opotřebováno či částečně spotřebováno.

 5.5 V případě odstoupení odstoupení od smlouvy dle čl.5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající plnění poskytnuté kupujicím kupujicímu do pěti(5) dnů od skončení lhůty na přeskoumání zboží dle čl. 5.4 obchodních podmínek, nejpozději však do třiceti(30) dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy kupujicímu, a to bezhotovostně na účet určený kupujicím. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupijicím již při vrácení zboží kupujicím.

 5.6 Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujicím bude poškozeno, opotřebováno čí částečně spotřebováno,vzniká prodávajícímu vůči kupujicímu nárok na náhraduškody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostraně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

 5.7 Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.

 5.8 Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřená s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinosti a kupující je povinen spolu se zbožím vrátit i poskytnutý dárek.


 6 - PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

 6.1 Způsob doručení zboží určuje prodávající, není-l v kupní smlouvě stanoveno jinak. V případě že je způsob dopravy smluven na základě požadavku kupujicího , nese kupující riziko a případné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

 6.2 Je-li prodávající podle kupní smlovy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v obědnávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání,respektivě ve lhůtě dohodnuté kupujícím a prodávajícím, je prodávající oprávněn požadovat jednorázový polatek za uskladnění ve  výši 0000 Kč ( slovy ooooo korun českých) nebo je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.

 6.3 V případě ,že je z důvodu na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v obědnávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovným doručováním zboží, respektivě náklady spojené s jiným způsobem doručrní dle platných cen dopravy uvedených na webu prodávajícího.

 6.4.Při převzetí zboží od pžepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušění obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že obal zásilky obsahující zboží byl neporušen

 6.5 Další práva a povinosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.

7 - ODPOVĚDNOST ZA VADY, ZÁRUKA

 7.1 Práva a povinosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy ( zejména ustanovením § 612 a následujicích Občanského zákoníku).

 7.2 Prodávající odpovídá kupujicímu za to ,že prodávaná věc je ve schodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Shodou s kupní smlouvou se rozumí že prodávaná věc má jakost a užitné vlasnosti smlouvou požadované prodávajícím,  výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlstnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tom odpovídajicím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá.

 7.3 V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou ( dále jen "ROZPOR S KUPNÍ SMLOUVOU"), má kupující právo na to ,aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu uvedl věc do stavu odpovídající kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího bud´ výměnou věci, nebo její opravou , není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí,pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti (6) měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.

 7.4 Nejde-li o věci, které se rychle kazí nebo věci použité, odpovídá prodávající za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou po přepvzetí věci v záruční době (záruka)

 7.5 Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnésti prodávajícího, uplatńuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny uvedené na webové stránce www.zoomaxik.cz. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.

 7.6 Další práva a povinosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady upravuje reklamační řád prodávajícího, který je nedílnou součastí těchto obchodních pomínek.

8 - DALŠÍ PRÁVA A POVINOSTI SMLUVNÍCH STRAN

 8.1 Kupujíví nabýva vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

 8.2 Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další současti tvořící webové rzhraní obchodu ( včetně fotografií nábízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti  tvoříci webové rozhraní obchodu.

 8.3 Kupující není oprávněn při využívání webového rozhraní obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz webového rozhraní obchodu. Webové rozhraní obchodu je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků prodávajícího a který je v souladu s jeho určením.

 8.4 Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 53a ods. 1 občanského zákoníku.

 8.5 Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku vzniklé zásahů třetích osob do webové stránky nebo v důsledku užití webové stránky v rozporu s jejich určením.

9 - OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A ZASÍLANÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ

 9.1 Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zakonem č. 101/2000 Sb, o ochraně osobních údajů, ve znění pozdejších předpisů.

 9.2 Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů : jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, dańové identifikační číslo, adresa elrktronické pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako " osobní údaje").

 9.3 Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinosti z kupní smlouvy, pro účely vedení uživatelského účtu, pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu a pro účely zpětného hodnocení vyřízené objednávky.

 9.4 Kupující bere na vědomí že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.

 9.5 Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávany dalším osobám.

 9.6 Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

 9.7 Kupující potvrzuje , že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom , že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. Kupující bere na vědomí, že má právo přístupu k osobním údajům a další práva dle příslušných ustanovení zákona o ochraně osobních údajů a zároveń, že má právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů.

 9.8 V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 9.5) provádí zpracování jeho osbních údajů v rozporu s ochranou soukromého a osbního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
     - požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
     - požadovat , aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav

 9.9 Požádá.li kupující informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tutu informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenéu úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí infomace.

10 - ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES

 10.1 Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.

 10.2 Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.

11 - DORUČOVÁNÍ

 11.1 Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně a to elektronickou poštou, osbně nebo doručeně prstřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílstele). Kupujícímu je doručováné přednostně na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu.

12 - ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

 12.1 Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezínárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávájí, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebytele vyplívající z obecně závazných právních předpisů.

 12.2 Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnoetenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.

 12.3 Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neůčiné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neůčiností jednoho ustanovení není dotknutá platnst ostatnívh ustanovení. Změny a doplńky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.

 12.4 Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována v elektronické podobě a není přístupná.

 12.5 Kontaktní údaje prodávajícího : Zoo Maxik
                                                     Na Rynku 239/4
                                                     Praha - 4  Kunratice
                                                     148 00
                                   
                                                      t.č. 607 504 290  - 244912166
                                                      e-mail - zoo.maxik@seznam.cz